слайд 1 из 47
Институт Созвонов
Наши методологии
Давайте зафиксируем
Никто ничего не фиксирует. Но всем спокойнее.
Я на минуту опоздаю
Универсальная фраза. Работает в обе стороны времени.
Скинь, пожалуйста, в чат
Уже скинуто. Трижды. Вчера.
Провести 412 встреч, которые можно было заменить одним сообщением. Показатель выполнен на 118%.
Каталог
Форматы встреч института
Синк перед синком
Готовимся к встрече, чтобы на встрече договориться о следующей встрече.
Быстрый созвон
15 минут в календаре, 74 минуты в жизни. Разница списывается на «ну раз собрались».
Встреча без повестки
Формат для смелых. Итог — договорились собраться, когда будет повестка.
Академия
Курсы повышения квалификации
«Вы на мьюте»
Учимся говорить полторы минуты в тишину и стойко принимать новость.
«Я вас перебью»
Техника вежливого захвата эфира. Продвинутый модуль — «извини, я быстро».
«Давайте вынесем в отдельную встречу»
Универсальный приём. Убирает любой сложный вопрос за пределы вашего дня.
«Слышно?»
Ритуальный вопрос-приветствие. Ответ не важен, важен факт произнесения.
Отчётность
Показатели института за квартал
- Встреч проведено412
- Из них можно было письмом409
- Из них можно было ничем298
- Камер включено3
- Раз произнесено «ну что, все подтянулись?»412
Регламент
Устав корпоративной этики
- §1Встреча начинается через семь минут после начала. Это и есть начало.
- §2Тот, кто сказал «давайте зафиксируем», обязан ничего не фиксировать.
- §3Приглашай на всякий случай всех. Пусть решают сами. Никто не решит.
- §4Слот 12:55–13:00 священен и должен быть занят.
- §5Любая тишина дольше трёх секунд закрывается фразой «ну, коллеги…».
FAQ
Вопросы новых сотрудников
Можно отказаться от встречи?＋
Технически кнопка «Отклонить» существует. Социально — не существует.
Зачем встреча по итогам встречи?＋
Чтобы решения первой встречи не остались без надзора второй встречи.
Что делать, если я не понял тему?＋
Ничего. К концу встречи её не понял никто, включая организатора.
А если я включу камеру?＋
Вы станете легендой отдела. И единственным лицом в сетке из шестнадцати аватарок.
Когда работать?＋
После 18:00. Это официально называется «наконец-то тишина».
Отзывы
Голоса участников
«За день у меня было шесть созвонов и ноль задач. Отчитался блестяще.»
«Я подключаюсь, ставлю мьют и мою посуду. Продуктивность выросла вдвое.»
«Мы обсуждали одно письмо сорок минут. Письмо было на две строки. Строки не изменились.»
«Однажды встречу отменили. Отдел не знал, что делать, и собрался обсудить это.»
направления института
НИИ Совещаний
Курс включённого микрофона
Практикум: вы говорили три минуты. Вас не было слышно. Начинаем сначала, теперь вас слышно слишком хорошо.
Сертификация фразы «давайте на созвоне обсудим»
Универсальный способ отложить решение, не отказываясь от него. Действует бессрочно.
Отдел учёта встреч, которые могли быть письмом
За квартал: 214 встреч. Письмом могли быть 213. Одна была днём рождения.
Аттестация «у меня всё видно?»
Экзамен из двух вопросов: видно ли экран и тот ли это экран.
Кафедра финального круга
«Ну что, у кого ещё есть вопросы?» — задаётся ровно за минуту до конца. Вопросы находятся.
Сектор фоновых шумов
Дрель у соседей, чайник и собака признаны штатными участниками совещаний.
Любое письмо можно превратить во встречу. Любую встречу — в две.
Мы синхронизируемся, чтобы согласовать подход к согласованию. Присоединяйтесь: слот на четверг ещё свободен, но это ненадолго.
